智慧旅游概述

智慧旅游的提出就是利用云计算、物联网及移动互联网等新技术， 通过互联网或移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、经济、活动和旅游者等方面的信息并及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果，通过便利的手段实现更加优质的服务。

智慧旅游特点

• 全面物联：智能传感设备将旅游景点、文物古迹、城市公共设施物联成网，对旅游产业链上下游运行的核心系统实时感测。
• 充分整合：实现全市景区、景点、酒店、交通等设施的物联网与互联网系统完全连接和融合，将数据整合为旅游资源核心数据库，提供智慧的旅游服务基础设施。
• 协同运作： 基于智慧的旅游服务基础设施，实现旅游产业链上下游各个关键系统和谐高效地协作，达成城市旅游系统运行的最佳状态。
• 激励创新： 鼓励政府、旅游企业和旅游者在智慧的旅游服务基础设施之上进行科技、业务和商业模式的创新应用，为城市提供源源不断的发展动力。

“智慧旅游”平台的开展，将提升游客在食、住、行、游、购、娱每个旅游消费环节中的附加值；旅游者在旅游前、旅游中、旅游后，都能够轻松地获取资讯、规划出行、预订票务、安排食宿、消费支出等，将极大改善旅游体验。

通过智慧旅游建设，做好三个服务：服务游客、服务企业、服务主管单位。从而提高旅游业务的综合管理和运营能力，创建优质的旅游生态环境，提升旅游的服务品质，进而推动地区旅游经济的快速、健康发展。

游客通过手机，实时了解相关信息、可以随时随地知道自己在哪里、它还可以充当“导航员”，为游客自助了解景区景点、酒店、购物点、娱乐场、交通等信息，并附上简介、地址、电话等参考信息，结合地图定位及导航功能为游客找到最近的商家。集导览、导购、导航、攻略等多项功能于一体的智慧旅游手机APP应用，针对游客及开发区实际情况定制开发，手机APP助你省时省力，轻松玩转。

功能介绍

1.智慧旅游手机APP

采用多种操作系统版本，支持90%以上的智能手机，将开发区知名旅游景区（点）的吃、住、行、游、购、娱、教、救、文化等九大门类的图片、文字等信息收集编录其中，并不断更新升级，使旅游者在行动之前即可使用手机随时随地查阅、掌握各景区的风光景象、民俗文化及相关服务的动态信息，以便从容制定出行计划，打开旅游APP，将手机的照相镜头瞄准身处位置的四周环境，手机屏幕上便会显示出附近的主要景点、商店、餐厅、地铁等信息，然后点选这些景点、商铺，便可获取详尽资料。

• 建有智能定位和导航系统：使旅游者无论身处何时何地，均可获得该系统的贴身服务，在遇到意外情况时，该系统还可以给予快捷有效地帮助。
• 建有智能分享系统：旅游者既可用手机随时发布旅游观感和图片视频信息，亦可与朋友、家人、景区管理者、服务后台等进行点对点、点对面多渠道、全方位的实况互动，使个体旅游融入到社会大家庭式的交流和互相关怀体贴之中。
• 通过“交叉式”、“互动式”的多功能全方位智能营销系统：为各旅游景区（点）及周边吃、住、行等延伸服务商家提供了功能强大、信息精准、受众面广的智能营销系统，旅游经营者的企业文化、经销服务新举措等相关信息可向手机用户直接发布，达到百分之百的命中目标群体。通过“手机智慧旅游APP”预定支付系统，旅游经营者可提前掌握客流量；游客与经营者互动沟通与交流，为经营者改善提高经营手段，满足消费者群体及个性化需求，提供了第一手详细信息。
• 方便简单：可结合图片、文字、音频、动画等方式生动展现服务和产品信息；采用离线地图和离线真人语音，节省流量。
• 辅助功能：如配置查询，主要配置服务器及公共配置信息以及查询服务器及DVR状态信息。

2.卓尔景区管理系统

• 售票系统：建立完整的电子门票计算机网络系统，实现计算机售票、汇总、统计、查询、报表等功能的票务工作全方位管理；彻底杜绝因伪造的假票带来的巨额经济损失；取消手工管理和统计，使数据及时、准确、提高工作效率； 杜绝财务统计漏洞，杜绝工作人员作弊; 提高旅游景区的管理水平和档次，提高服务质量；提供及时、准确的客流量数据，以便各项决策；形成宣传旅游景区的旅游资源的全面化、电子化、专业化的电子网络媒体。
• 停车场出入管理：智能电子系统，通过打卡机读取卡片，弹出卡片用户的相关信息，工作人员可以判断是否是本人然后控制开门，也可以由系统控制开门，并记录所有进出车辆会员的详细信息，自动、方便、便于统计。
• 会员折扣：会员凭借会员卡和对部门的折扣率享受折扣优惠，通过打卡机读取出应享受折扣率提示给营业人员，规范和简化了会员消费步骤，操作方便，自由的折扣调整让系统更灵活。
• 会员管理：对会员的添加，修改，删除，包括图片的处理等，会员到期时间设置，卡类型和部门对应的折扣，会员卡的补办和挂失，卡的使用年限等灵活简便的操作界面。
• 系统设置：系统使用用户的添加删除修改查询，以及密码的加密提高的安全性。各种票价的折扣类型的设置，各个部门的职务权限设置，既提高了系统的安全性也增加了系统的灵活性，不同的用户拥有不同的权限，可操作的界面不一样，不可越权操作。
• 财务管理：分为财务出票，财务入票，总票据管理三个模块，财务出票是每次出票的票号和数量全部记录到数据库，财务入票和财务出票一样，便于每天，每月，每年的查账，入账。